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F.A.Q
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Qu'est-ce qu'une prestation d'architecture d'intérieur en ligne ?Nous proposons des solutions d'aménagement et de décoration personnalisées, réalisées à distance. Vous recevez des vues 3D, une vue de dessus, une liste shopping (offre 2 et 3), un plan détaillé (offre 3) et des conseils détaillés pour transformer vos espaces sans avoir besoin d'un rendez-vous physique avec un architecte d'intérieur.
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Comment cela fonctionne ?Choisissez une offre parmi nos trois formules. Remplissez un questionnaire détaillé sur vos préférences, votre style et vos contraintes. Envoyez des photos et les dimensions de votre espace. Nous concevons votre projet et vous livrons les fichiers correspondants sous 7 à 14 jours.
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Quelles sont les différences entre les offres ?Avec l'offre 1, vous recevrez quelques images 3D et une vue de dessus. L'offre 2 comprend quelques images 3D, une vue de dessus, une liste shopping et une modification possible. Enfin avec l'offre 3 vous aurez quelques images 3D, une vue de dessus, un plan détaillé, 2 modifications possibles et un accompagnement. À vous de voir celle qui correspond le mieux à votre projet !
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Comment se passe le paiement ?Le paiement s'effectue directement en ligne sur notre site via des moyens sécurisés.
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Quels sont les délais pour recevoir mon projet ?Les délais varient entre 7 et 14 jours ouvrés à partir de la réception complète de vos informations et du paiement.
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Est-ce que je peux utiliser mes propres meubles dans le projet ?Bien sûr ! Lorsque vous respirez le formulaire vous pourrez nous indiquer les meubles que vous souhaitez conserver (photo + dimensions), et nous les intégrerons à votre projet.
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J'ai un petit budget, est-ce un problème ?Non pas du tout ! Nous sommes la pour vous proposer des solutions adaptées à vos envies et à votre budget également.
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Puis-je demander des modifications sur mon projet ?Oui, selon l'offre choisie, vous pouvez demander des modifications : Offre 1 : Aucune modification incluse. Offre 2 : 1 modification incluse. Offre 3 : 2 modifications incluses.
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Qu'est ce que l'accompagnement dans l'offre Transformation ?Avec l'accompagnement de l'offre Transformation, nous échangerons par téléphone au cours du projet si vous avez des questions ou des demandes spécifiques pour votre aménagement et nous affinerons ensemble chaque détail.
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Puis-je commander plusieurs pièces en même temps ?Oui, chaque pièce est facturée individuellement. Vous pouvez choisir une offre différente pour chaque pièce selon vos besoins.
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Je ne trouve pas mon projet dans les propositions, que faire ?Si votre projet ne correspond pas aux pièces proposées sur le site, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou via notre formulaire. Nous trouverons ensemble une solution adaptée.
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Comment réaliser un plan ?Dessinez un plan schématique et indiquez les éléments importants (portes, fenêtres, prises électriques, radiateurs...). Relevez ensuite toutes les dimensions de l’espace (murs, ouvertures, hauteurs sous plafond) à l’aide d’un mètre laser ou d’un télémètre. N'hésitez pas à consulter notre page "comment réaliser un plan ?"
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Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait(e) ?Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Si vous rencontrez un problème, contactez-nous directement pour trouver une solution.
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Que faire si j’ai une question supplémentaire ?N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne ou par e-mail (hello@ohmistudio.com). Nous répondrons dans les plus brefs délais.
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